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郁美净被冤枉产品不合格,品牌如何打假维权?

热点 发布时间:2022-10-31 02:31:48


最近,国货美妆品牌“郁美净”因为产品质量问题,上了新闻。


来 源 | 网络综合整理


10月25日,国家药品监督管理局发布关于23批次不符合规定化妆品的通告。通告内容显示,标示化妆品注册人为天津郁美净集团有限公司(下称郁美净公司)的“郁美净儿童霜”被检测出产品所含菌落总数不合格。


次日(10月26日),郁美净公司通过官方公众号发布声明称 ,经公司紧急与药监部门鉴定复核后,抽检样品为假冒伪劣产品。



郁美净表示,“长期以来,我司坚守产品质量安全底线,为消费者提供安全可靠的儿童护肤产品。同时,高度重视产品防伪,不断提高防伪技术,并积极配合有关部门打击假冒伪劣产品,维护广大消费者的合法权益。我们也提醒消费者购买郁美净产品时注意辨识。”


好在品牌方及时发现此事,并紧急澄清涉事产品系“李鬼”所为,否则一旦事情的影响扩大,很可能将给品牌的声誉带来不良影响。



品牌产品被假冒如何打假维权


随着网购越来越普遍,有许多店铺从中找到所谓的“商机”,在电商平台售卖假冒品牌的产品从中获取非法收益,这一行为侵犯了品牌的商标权和专利权,给品牌带来了巨大的困扰,在遭遇此类问题时,品牌方如何维权打假?


维权打假前期采取的行动

1、品牌方应该树立自我保护意识,尽快审查各项权利的注册和登记手续是否齐全。


2、在发现侵权行为时,品牌方首先要确认对方的侵权行为属于什么类型的侵权,确认这项权利是否属于品牌自身,是否已经申请成功。如果是的话再保留证据,品牌方可以通过购买侵权产品,将侵权产品和正品送到公证机构进行检测并公证,得出对方产品侵权的证据从而进行下一步的维权。


维权打假过程中采取的行动

1、确定对方侵权后可以找对方进行协商,要求其停止侵权行为并消除对品牌方的影响,同时向品牌方支付一定的赔偿金额。


2、向电商平台投诉,要求平台对其进行审核处理,耐心等待结果。


3、品牌方可以找专业的调查公司或者工作人员对假冒产品生产地进行调查跟踪,获取对方的地址及产品生产数量的相关信息,同时向有关部门比如工商管理部门或者是公安部门进行举报,争取能一举端掉制假窝点。


4、当侵权方态度恶劣拒不配合或者侵权案例处理难度较大时,品牌方可以使用法律武器维权,如果对法律诉讼没有把握的话可以委托律师帮助处理。


维权打假后期采取的行动

1、日常生活中,商标越是有知名度,受保护的范围就越广,也会更加受国家重视,因此在品牌产品今后的发展过程中,品牌方要注意收集有品牌产品有关的各项数据,包括产品的销量,产品的知名度等等,这样在后期要申请知名商标时将对品牌方更加有益。


2、品牌方在申请商标时要尽可能的保护到品牌经营范围以及以后可能发展到的业务范围,并按时对商标进行查询,防止不法商家恶性竞争。


当然,打击假货不仅需要品牌方主动而为,电商平台作为化妆品的重要销售渠道,也应当履行平台监管责任,帮助品牌方合力治理假货。






2022年1月1日,《化妆品生产经营监督管理办法》正式施行。《办法》第四十六条明确指出:


化妆品电子商务平台经营者应当依法承担平台内化妆品经营者管理责任,对平台内化妆品经营者的经营行为进行日常检查,督促平台内化妆品经营者依法履行化妆品监督管理条例以及本办法规定的义务。发现违法经营化妆品行为的,应当依法或者依据平台服务协议和交易规则采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施及时制止,并报告所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门。


总之,对于化妆品行业的制假售假问题,需要消费者、品牌方以及平台经营者的共同参与,共筑品牌保护“护城河”。


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