为深入贯彻落实国家知识产权局、司法部《关于加强知识产权纠纷调解工作的意见》，更好地指导地方知识产权管理部门和知识产权纠纷调解组织开展工作，国家知识产权局知识产权保护司组织编写了《知识产权纠纷调解工作手册》（以下简称《手册》），并于近日发布。

《手册》立足于指导和规范知识产权纠纷调解工作，在系统梳理党中央、国务院及有关部委关于知识产权纠纷调解政策法规的基础上，总结吸纳部分省（区、市）现有知识产权纠纷调解工作经验，从调解理论、调解实务、文书档案等方面提供详细的操作指南和典型案例，供相关政府部门和调解组织在工作中借鉴和参考。

为方便知识产权从业人员和调解员使用，国家知识产权局官方网站近日全文公开了《手册》有关内容。下一步，还将组织系列交流活动，对《手册》的使用进行详细讲解，切实提高调解组织管理能力和调解员调解技能。

第一章 调解的基本概念 ……………………… 5

第二章 知识产权纠纷的特点和调解的原则 … 12

第三章 知识产权纠纷调解工作体系构建 …… 26

第一章 知识产权纠纷调解组织 ……………… 39

第二章 知识产权纠纷调解员 …………………  52

第三章 知识产权纠纷调解程序 ……………… 70

第四章 知识产权纠纷调解技巧及典型案例 … 94

第一章 知识产权纠纷调解卷宗管理规定 … 137

第二章 调解工作规范文本 ……………………  141

法律法规及党中央、 国务院政策文件 …… 171

相关部委政策文件 …………………………………186

部分地方政策文件 ………………………………  260

其他相关文件 ……………………………………… 283

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《知识产权纠纷调解工作手册》全文.pdf